This is a Test Survey Entry. Edit Survey

EL- Hussien Branch Survey April 2026

كيف تقيم تجربتك بشكل عام داخل الفرع؟

323 Responded 0 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
مقبول	13.0 % 42 Votes
غير مقبول	4.02 % 13 Votes
جيد	33.44 % 108 Votes
جيد جدا	24.77 % 80 Votes
ممتاز	24.77 % 80 Votes

تقيم موظف المبيعات من حيث المظهر العام

321 Responded 1 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
مقبول	4.36 % 14 Votes
غير مقبول	0.62 % 2 Votes
جيد	42.06 % 135 Votes
جيد جدا	23.99 % 77 Votes
ممتاز	28.97 % 93 Votes

هل المنتجات كانت متوفره بالفرع ؟

319 Responded 0 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
نعم	74.29 % 237 Votes
لا	25.71 % 82 Votes

رأى حضرتك فى جوده المنتج

319 Responded 0 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
مقبول	2.19 % 7 Votes
غير مقبول	0.94 % 3 Votes
جيد	58.93 % 188 Votes
جيد جدا	18.5 % 59 Votes
ممتاز	19.44 % 62 Votes

سرعه الخدمه بالفرع

319 Responded 0 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
بطيئه	21.94 % 70 Votes
متوسطه	49.53 % 158 Votes
سريعه	28.53 % 91 Votes

اكثر شىء نال اعجاب حضرتك اثناء زياره الفرع

315 Responded 4 Skipped

#	User Responses
1	تعامل المبيعات
2	تعامل الموظفين مع العملاء
3	طريقه تعامل الموظفين
4	التنظيم
5	النظام وعدد الموظفين مناسب
6	التنظيم
7	لا
8	لا
9	طريقه تعال الموظفين وتقديم المياه للعملاء
10	التنظيم
11	لا
12	الامانه والنظام
13	لا
14	التنظيم
15	لا
16	تعامل الموظفين باحترام
17	GH
18	التنظيم
19	nothing
20	تعامل الموظفين الجيد
21	النظام
22	النظام
23	النظام
24	النظام
25	النظام
26	الموقع
27	التعامل المحترم
28	لايوجد
29	التعامل من خلال الموظفين
30	لا
31	التنظيم
32	التعامل لطيف من الموظفين
33	التعامل جيد
34	تعاون الموظفين
35	النظام
36	التنظيم
37	تعامل الموظفين بشكل جيد
38	النظام
39	تعامل ا. عبد الرحمن
40	لا
41	تعامل الموظفين
42	سرعه الخدمه
43	طريقه تعامل المبيعات
44	النظام بشكل جيد وتواجد اماكن جيده للانتظار
45	استعراض السبائك
46	ا
47	النظام
48	احترام العملاء
49	لا
50	النظام
51	معامله داخل الفرع
52	التنظيم واحترام الموظفين للعلاء
53	توافر المنتتج
54	تعاون الموظفن مع العملاء
55	النظام
56	توافر المنتجات واكثر من وسيله للدفع
57	لا
58	نضافه المكان واحترام الموظفين
59	النظام
60	تعامل مع الموظفين
61	تعامل مسئول الفرع
62	النظام
63	تواجد المنتجات
64	سرعه الخدمه
65	توافر المنتجات
66	تواجد المنتجات بسهوله
67	النظام وطريقه المعامله من الموظفين مع العملاء
68	تعامل الموظفين مع العملاء
69	النظام وتعالم الموظفين مع خدمه العملاء
70	الا
71	لنظام
72	لا
73	التعامل الجيد من الموظفين
74	لا
75	تعاون الموظفين مع العملاء
76	تعامل الموظفين
77	تعامل الموظفين الجيد
78	لا
79	التعامل الجيد
80	نضافه المكان
81	عدم التاخير فى استلام المنتج المحجز
82	التنظيم داخل الفرع وسرعه الاجراءات
83	GH
84	تعامل موظف الخزنه
85	لا
86	الخدمه ممتازه
87	لا
88	النظام
89	النظام
90	النظام
91	الخدمه بشكل عام
92	نضافه المكان
93	النظام
94	تنظيم
95	لايوجد
96	لا
97	لا
98	قرب المكان
99	لا
100	لسرعه الخدمه بالفرع
101	احترام الموظفين
102	الاستقبال
103	توافر المنتج
104	النظام
105	قرب الفرع وتوافر المنتجات
106	الموظفين والمكان
107	ـ
108	ز
109	ناس متعاونين
110	التعامل
111	J
112	تعامل الموظفين بشكل جيد
113	لا
114	النظام والمعامله الجيده
115	الموظفين متعاونين جدا
116	النظام -الرد من خلال مسئولى المبيعات على كل الاستفسارات للعميل
117	لتنظيم
118	لايوجد
119	النظام
120	الاستقبال من الامن
121	المعامله من المبيعات
122	قرب المكان
123	التعاون من خلال الموظغين
124	كفائه الموظفين
125	لا
126	توافر المنتجات
127	لا
128	التعامل
129	تعامل الموظفين الجيد
130	تعامل الموظفين
131	النظام
132	النظام
133	رقى المكان
134	توافر المنتجات وقرب المكان
135	النظام
136	كل شىء
137	لايوجد
138	نظام الخزنه فى عد الفلوس
139	سهوله التعامل مع الموظفي
140	تعامل الموظفين الجيد المحترم
141	المكان
142	التعامل الجيد
143	النظام
144	توافر المنتجات بالفرع
145	نضافه المكان والنظام
146	نظام الفرع واحترام التعامل مع العملاء
147	النظام واحترام التعامل مع العملاء
148	لا
149	لا
150	النظام
151	التعامل الجيد
152	هدوء المكان ونظامه
153	مساعده الموظفين للعملاء
154	تعامل جيد من مسئول خزنه النقود
155	الاحتلاام والتعامل من الموظفين
156	توافر المنتجات بالفرع
157	تعاون الموظفين
158	لايوجد
159	النظام
160	النظام
161	النظام
162	النظام
163	NO
164	لا
165	التعامل الجيد من الموظفين
166	الانضباط والاحترام الجيد من السلز وسرعه جيده
167	النظام
168	التعامل المحترم من خلال الموظفين
169	تقدير الموظفين لمشواء العميله برغم من انتهاء مواعيد العمل
170	الانجاز فى الخدمه
171	النظام
172	تفاهم وتعاون الموظفين
173	النظام
174	عدم الانتظار وقت طويل
175	تعاون الموظفين بالفرع
176	لا
177	لا يوجد تحديدا
178	GH
179	عدم الازدحام
180	لا
181	المعامله الجيده
182	النظام
183	لا
184	النظام
185	النظام -المعامله الجيده من الموظفين
186	لا
187	النظام
188	لا
189	نضافه المكان
190	تعامل سهل من خلال الموظفين
191	لا
192	التعامل والنظام
193	لا
194	سهوله التعامل والاجراءات
195	لا
196	قرب الموقع الخاص بالفرع
197	النظام
198	الموقع قريب
199	الموقع
200	النظام
201	لا
202	لايوجد
203	لا يوجد
204	تعامل موظفين المبيعات
205	النظام
206	سهوله فى التعامل من الموظفين مع العملاء
207	توافر المنتجات
208	الخدمه والاحترام وطريقه التعامل مسئولين المبيعات
209	لا
210	التعامل الجيد من الموظفين
211	قرب المسافه
212	كل شىء بلفرع
213	التعامل والاستقبال الجيد وتقدير الموظفين للعملاء
214	التنظيم
215	لايوجد
216	تعامل موظف المبيعات
217	منتاجتنا داخل الفرع
218	لا
219	NO
220	قربه من المكان
221	لا
222	ا
223	عرض المنتجات بشكل جيد
224	لا يوجد تحديدا
225	الدفع بانستا باى
226	لا
227	التعامل الجيد
228	النظام
229	النظام
230	سرعه الاداء
231	NO
232	النظام
233	لا
234	لا
235	النظام
236	قرب المسافه
237	المعامله جيده من خلال الموظفين
238	nothng
239	النظام
240	تواجد المنتجات بشكل كامل
241	النظام
242	النظام
243	قرب المكان
244	تعامل الموظفين والاستقبال الجيد
245	لايوجد
246	لا
247	تعامل الموظفين الجيد
248	التعامل الجيد من الموظفين
249	لا
250	لا
251	لا
252	تغيير الكراسى الى كراسى افضل
253	التعامل والالتزام وسرعه الوقت
254	لا
255	توافر المنتجات والتعامل الجيدمن الموظفين
256	التعامل الجيد
257	النظام
258	النظام
259	المعامله الجيده
260	كل شىء
261	قرب المكان
262	لا
263	لا
264	لا
265	لا
266	النظام
267	تعاون الموظفين
268	لا
269	النظام
270	التعامل من خلال الموظفن
271	GNO
272	الاحترام من خلال الموظفين
273	.ز
274	النظام
275	النظام
276	المكان
277	لا
278	كل شىء
279	التنظيم
280	لا
281	المعامله الجيده من الموظفين
282	التكيف
283	لايوجد شىء محدد
284	.
285	النظام والتعامل بالارقام
286	النظام
287	نضافه المكان
288	التعامل الجيد
289	التنظيم وتعاون الموظفين
290	توافر المنتجات
291	النظام
292	الدقه وامانه مسئول الخزنه
293	اشكال ديزنى
294	.
295	النظام
296	الاحترام
297	النظام
298	النظام
299	سهوله التعامل
300	النظافه
301	حجز المنتجات
302	هدوء المكان-
303	بارينه المعروضات
304	تعامل اخترافى
305	لا
306	نضافه المكان
307	لايوجد
308	التعامل الجيد مع العملاء
309	النظام
310	النظام
311	التكيف والماء المقدم
312	لا
313	هدوء المكان والنظام
314	تعامل الموظفين
315	تعامل الموظفين

هل هترشح منتج بى تى سى الى اصدقائك ومعارفك ؟

317 Responded 2 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
نعم	97.48 % 309 Votes
لا	2.52 % 8 Votes

-إلى أي فئة عمرية تنتمي؟

315 Responded 4 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
من 25 الى 35	26.67 % 84 Votes
o من 35-44	33.33 % 105 Votes
اقل من 25 عام	3.49 % 11 Votes
اكثر من 45 عام	30.16 % 95 Votes
غير مهتم	6.35 % 20 Votes

ماهو مجال عملك ؟

318 Responded 1 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
الزراعه	0.31 % 1 Votes
لصناعه	2.2 % 7 Votes
موظف	30.5 % 97 Votes
تجاره	6.6 % 21 Votes
التدريس	5.03 % 16 Votes
طالب	0.63 % 2 Votes
ربه منزل	5.66 % 18 Votes
جيش وشرطه	0.94 % 3 Votes
لقضاء	2.83 % 9 Votes
لهندسه	12.26 % 39 Votes
الطب	5.03 % 16 Votes
الطيران	0.0 % 0 Votes
صاحب عمل	2.83 % 9 Votes
عمل حر	3.46 % 11 Votes
ير مهتم	21.7 % 69 Votes

حضرتك متواجد باى محافظه؟

317 Responded 2 Skipped

Pie Graph
Data

Answer	User Choice
القاهره	77.6 % 246 Votes
الجيزه	10.41 % 33 Votes
القليوبيه	3.79 % 12 Votes
لشرقيه	1.26 % 4 Votes
الاسكندريه	0.63 % 2 Votes
OTHER	6.31 % 20 Votes

هل يوجد اى اقتراح لحسين مستوى الخدمه / اقتراح الى اضافه منتج جديد

317 Responded 1 Skipped

#	User Responses
1	لا
2	لا
3	لا
4	لا
5	لا
6	لا
7	تواجد فروع اخرى قريبه من عابدين
8	لا
9	لا
10	لا
11	لا
12	توافر طرق دفع احرى غير الكاش وسرعه الخدمه بالفرع
13	لا
14	لا
15	لا
16	توافر الاشكال بشكل اكثر بالفرع
17	لا
18	لا
19	التواصل مع العميل بتوضيح ان المنتجات متاحه وعند زياره الفرع عدم تواجدها -
20	طول وقت الاستلام
21	توافر اشكال ميكى ومارفل بالفروع
22	لا
23	لا
24	لا
25	لا
26	لا يوجد
27	لا
28	بطىء الاداء وقت ازدحام الفرع +توفير الاوزان الصغيره بالفرع لعدم تواجدها
29	تنفيذ فواتير بعدد القطع
30	لا
31	طول مده الانتظار
32	لا
33	توفير الاشكال بكثره بالفرع
34	لا
35	لا
36	سرعه الخدمه بالفرع
37	لا
38	لا
39	الحجز اونلاين والاستلام من الفرع
40	لا
41	لا
42	لا
43	توافر الاوزان الصغيره بالفرع
44	لا
45	توافر المنتجات بشكل فورى
46	الالتزام بمواعيد الفرح
47	سرعه تسليم المنتجات
48	سرعه الخدمه بالفرع
49	لا
50	لا
51	لا
52	لا
53	تواجد مووظفين اكتر
54	الحجز اونلاين قبل التوجه للفرع
55	لايوجد
56	تواجد دفع بالمحافظ
57	لا
58	لا
59	لا
60	توافر المنتجات بشكل اكبر -
61	شكر خاص الى استاذ عبد الرحمن وعبد الله ومدحت
62	الغاء عموله التحويل
63	الاستلام فى نفس اليوم
64	لا
65	لا
66	لا
67	لا
68	لا
69	لا
70	لا
71	توافر الاشكال اكثر من ذلك بالفرع
72	لا
73	لا
74	لا
75	لا
76	لا
77	NO
78	لا
79	لا يوجد
80	لا
81	لا
82	لا
83	الاستلام المنتج فى نفس اليوم
84	لا
85	لا
86	لا
87	توافر اوزان اقل من جرام
88	توافر الاشكال بكميه اكبر من ذلك- تواجد وزن جرام ونصف
89	لا
90	لا
91	كان يوجدعطل فى الدفع بالفيزا والانستا باى
92	لا
93	لا
94	سرعه الخدمه بالفرع
95	لا
96	لا
97	التواصل عند توافر المنتج
98	لا
99	لا
100	الحجز عن طريق الاونلاين
101	تواجد موظفين مسئولين عن المبيعات-توافر المنتجات بشكل اكبر بالفرع
102	لا
103	لا
104	لا
105	طول الاجراءات بالفرع -زياده عدد الفروع-
106	توافر مشاكل الدفع بالفيزا
107	لا
108	لا
109	لا
110	لا
111	عدم التاخر فى تسليم المنتجات -
112	لايوجد
113	توافر المنتجات فورا
114	لايوجد
115	انهاء الاجراءات بسرعه عند الشراء
116	لا
117	توسيع اماكن الانتظار
118	لا
119	المصنعيهه اعلى من الموزعين
120	النظام بشكل اكثر من ذلك
121	لا
122	لا
123	بطىء الحركه
124	لا
125	تنفيذ فواتير منفضله فى حاله شراء اكثر من وزن
126	كتابه السريال بالفاتوره -
127	لا
128	لا
129	لا
130	لا
131	لا
132	زياده عدد الموظفين -
133	لا
134	الرد بطىء من خلال الخط الساخن
135	توفير اوزان اقل
136	سرعه الخدمه بالفرع
137	لايوجد
138	زياده اماكن الانتظار بالفرع
139	لا
140	لا
141	لايوجد
142	لا
143	لا
144	شحن اونلاين والدفع باشره بالديبت كارد مباشره
145	لا
146	لا
147	لا
148	لا
149	تحسين طريقه تعامل موظف الخزنه والنقديه
150	لا
151	لا
152	لا
153	لا
154	عدم اختيار العملاء بالاشكال المتاحه بالفرع من خلال موظف تسليم الذهب -
155	تحسين طريقه تعامل مسئول المبيعات ومسئول خزنه الذهب
156	تواجد اماكن انتظار اكثر بالفرع
157	تواجد شاشه بالفرع عرض الاسعار
158	لا
159	غموض فى التعامل من خلال الموظفين مع العملاء-تعامل غير جيد من موظف الخاص بالفواتير وتنفيذ اكثر من فاتوره للمنتجات وليست فاتوره مجمعه من
160	لا
161	وضع عنواني الفروع والقطع المتاحه بكل فرع فى الموقع
162	لا
163	الجفع واستلام فورا والغاء فكره حجز المنتجات
164	نحسين طريقه تعامل الموظفين -ثمن جرام
165	لا
166	لا
167	لا
168	لا
169	لا
170	لا
171	لا
172	لا
173	تواجد موظفين للاجابه على تساؤلات العملاء بالفرع -كتابه سعر العيار بالفرع-تواجد الموزعين الوزن الاقل لدى الموزعين
174	لا
175	لا
176	استلام المنتجات بدون حجز -تنفيذ فواتير منفصله -
177	الانتظار طويلا بالفرع -توافر المنتجات والغاء الحجز
178	لا
179	NO
180	لا
181	سرعه الخدمه بالفرع لجنب الانتظاربالفرع
182	لا
183	لا
184	كتابه السيريالنمبر بالفاتوره
185	لا
186	تواجد اكثر من الموظف لسرعه الخدمه بالفرع
187	لا
188	لا
189	لايوجد
190	لا
191	لا
192	لا
193	لا
194	اخبار العملاء والتواصل معه مفى حاله توافر المنتجات المحجوزه من الفرع
195	لا-تواجد ابليكشن
196	لا
197	توافر المنتجات بشكل اكثر
198	لا
199	الانتظار طويل جدا-تواجد شاشه بالفرع لتوضيح الاسعر- تنفيذ فواتير منفصله فى حاله طلب اكثر من منتج-
200	تحسين الغلاف والجوده للمنتجات
201	معرفه الكول سنتر بالاوزان والاشكال داخل الفروع
202	لا
203	لا
204	تحسين طريقه تعامل الموظفين السلز
205	لايوجد-
206	لايوجد-تواجد سبيكه 2 جرام
207	لا
208	لا
209	توافر المنتجات بشكل اكثر فى الفرع
210	لا
211	تنفيذ خريطه لفلسطين ذهب وفضه
212	لا
213	لا
214	ل
215	توسيع الفرع
216	زياده عدد الموظفين بالفع وتوسعه الفرع وتشغيل تكيفات اكثر
217	لا
218	تواجد اكثر من موظف بالفرع
219	لا
220	لا
221	الازدحام بالفرع وتواجد اكثر من موظف بالفرع لتجنب الانتظار
222	لا
223	تحسين طريقه تعامل مسئولى المبيعات مع الموظف
224	لا
225	لا
226	تواجد اماكن انتظار اكثر م ذلك بالفرع -نص جرام
227	لا
228	التوال وقت توافر اغلفه الفضه
229	الازدحام الشديد وتواجد موظف واحد يقوم بكل شىء
230	لا-
231	توافر كل المنتجات وخصوصا الاوزان الصغيره
232	صغر مساحه الفرع
233	لا
234	لا
235	تواجد الكيو ا كود على كل السبائك
236	لا
237	لا
238	تحديث وتجديد مكان للانتظار داخل الفرع
239	توافر المنتجات
240	no
241	توضيح من خلال الكول سنتر ان فى ليمت بحد اقصى للتحويل فى اليوم
242	لايوجد
243	لايوجد
244	لايوجد
245	زياده عدد الموظفين
246	لايوجد
247	الازدحام
248	لا
249	لا
250	سرعه الاداء
251	لا
252	توافر المنتجات بصوره دائمه
253	لا
254	لا
255	توافر الغلاف الاكليريك بالفرع
256	لا
257	لا
258	لايوجد
259	التواصل عند تواجد اغلفه منتجت الفضه
260	توافر الاوزان الصغيره بالفرع
261	يونيفورم للموظفين -تكيف بالفرع -تواجد مياه ومشروبات بالفرع
262	لا
263	سرعه الاداء وتواجد موظفين اكثر من ذلك
264	اضافهنص جرام والربع جرام
265	سهوله الاجراءات بالفرع وتنفيذ الفرع
266	لا
267	تحسين طريقه تعامل مسئول المبيعات -تواجد نص جرام وربع جرام
268	زياده عدد الموظفين-
269	لا
270	تواجد المنتجات بشكل اكبر
271	لا
272	الانتظار طويل جدا بالفرع
273	NO
274	تواجد اماكن انتظار بالفرع -
275	لا-
276	لا
277	لا
278	لا
279	لا
280	الانتظار طويل-
281	لا-
282	لا
283	لا
284	لايوجد
285	لايوجد -
286	لا
287	مايك بالفرع لنداء الارقام -
288	وقت الانتظار بين الفاتوره والاستلام -عدم توافر وزن جرام بالفرع
289	لايوجد -نص جرام
290	لايوجد
291	لا
292	لا
293	توافر وزن 2.5 بالفرع
294	زياده عدد الفروع-
295	لا
296	لا
297	لا
298	توافر الاوزان الصغيره بالفرع
299	لا
300	توافر الاوزان الصغيره
301	لا
302	لا
303	لا
304	تشغيل تكيف
305	زياده مسئول نقديه وزياده مسئول استقبال اخر --وزن 3.5 و4 جرام
306	تواجد نص جرام
307	لايوجد
308	تنظيم الادوار والانتظار بالفرع
309	لايوجد
310	لايوجد -
311	تقليل مده الانتظار-توافر وزن 2 جرام بالسبائك
312	توسيع المكان -
313	لا
314	سرعه الخدمه
315	لا
316	لا
317	لا

هل يوجد اى مشكله وقت تعامل مع خزنه الذهب او النقديه ؟

0 Responded 0 Skipped

No answers yet!